为什么学校需要专门的社交媒体工作人员

近 90% 的受访者在2021 年新南威尔士州中学校长委员会 (SPC) 调查中表示，父母的“社交媒体仇恨运动”正在影响他们的幸福感，并占用了可用于教学和学习的宝贵时间。

最高人民法院调查的一项建议是，教育部“采取并确保对任何滥用校长和教师的行为零容忍，包括网络上的行为。”

在这样的政策实施之前，SPC 主席 Craig Petersen 表示，学校应该配备专门的社交媒体工作人员，以便教师和领导能够专注于他们的核心工作。

“在这个阶段，这是一个初步建议，但它看起来将是更广泛的社区联络官类型角色的一部分，”彼得森告诉教育家。

“许多学校使用自有资金聘请 CLO，这是一个非常临时的安排，但相当一致的是，他们拥有任何技术专业知识或针对社交媒体滥用的任何特定培训是不寻常的。”

彼得森说，虽然传统上针对学校工作人员的社交媒体堆积在学生身上更为常见，但在过去 5-6 年里，这种趋势已经转移到家长身上。

“这里要说明的重要一点是，绝大多数家长都非常支持，而且做错事的是少数人，但这一少数人正在影响我们大多数校长的健康和福祉，”他说.

“解决投诉或疑虑的最简单方法是致电学校并与校长或相关工作人员会面。我们通常可以通过这种方式解决问题。

“然而，当有人在社交媒体上大肆宣扬某事时，它通常会加剧问题并分散人们对核心问题的注意力，因为现在可能还提出了一系列其他问题，以及其他人我们必须处理。”

至于可能导致这种令人担忧的趋势的原因，彼得森表示，对通信技术的日益依赖是一个因素，但它也是一个更广泛的社会问题。

“一个例子是真人秀节目的流行，节目的整个基础都是围绕制造冲突和故意扩大冲突以保持人们的兴趣，”他说。

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