在领先的在线学习平台Coursera上推出了健康IT专家培训计划

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通过领先的在线学习平台Coursera提供，该计划将帮助学生准备的入门级职位医疗保健帮助台分析师或最终用户的电脑支持专家- “网关”的工作是导致更高工资的工作，根据麦肯锡全球研究所。

根据该研究所对没有学士学位的人的工作概况和历史的大流行前分析，有47%的计算机用户支持专家从网关工作过渡到中等薪水42,000美元或以上的工作。这些工作也被视为“目标”工作，或者将来可能会继续增长的工作。

Futuro Health首席执行官Van Ton-Quinlivan表示：“我们新的Health IT Specialist计划是一个很好的例子，它说明了工人如何从失业中恢复过来并在流行病中以不同的机会脱颖而出-从而使社会流动成为可能。” “ Coursera与Johns Hopkins的关系使创建内容融合了医疗保健和IT的世界成为可能，从而产生了一天就可以工作的工人。”

服务员工国际工会联合西医联(SEIU-UHW)正在领导招聘，以提高对培训机会的认识。Futuro Health已经收到了针对加利福尼亚州居民开放的250个计划位的1000多个申请。如果选择，学生将免收学费，这要归功于Futuro Health的承保。

该课程包括由Johns Hopkins创建的特定于医疗保健IT的内容，以及Google IT支持课程，以及有关客户服务的课程。完成Google IT支持专业证书计划(Coursera上最受欢迎的证书)后，学生将准备参加CompTIA A +认证考试。该计划的医疗保健部分涵盖了医疗IT和支持人员的角色;电子病历介绍;电子病历的应用和特点;临床决策支持和数据库;以及培训，沟通和变更管理等主题。Futuro Health提供额外的支持，并将监视学生的进度并在必要时与学生互动，以确保他们的成功。

预计学生需要五到七个月的时间才能完成该计划。

Coursera首席内容官Betty Vandenbosch说：“通过可访问的培训计划来解决医疗保健IT技能的差距，有助于个人，雇主和社区蓬勃发展。” “我们很自豪能与Futuro Health和Johns Hopkins University这样的领导者合作，为学习者带来至关重要的，与工作相关的内容，特别是受当前经济危机影响的学习者。”

Health IT Specialist证书计划非常适合从事全新职业或希望改变职业的人们。该程序没有课程的先决条件，尽管一般情况下，对计算机设备的了解和兴趣是首选。

服务台分析师处理电子请求以解决IT问题，并将请求路由到要解决的适当来源。最终用户计算机支持专家对计算机用户的硬件和软件工具进行故障排除，例如临床条形码读取器和生命体征监视设备。

奥克兰社区诊所LaClínicade La Raza的首席执行官Jane Garcia说，她的诊所很难找到合格的医疗IT专家。

加西亚说：“我们只是受够了。” “我们欢迎像Futuro Health这样的计划，该计划为稳定地提供这些难以找到的工人提供了另一种选择。我们的诊所受益于我们得到所需的医疗IT工人。”

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