人工智能如何被用作创新工具

周三，在《财富》杂志的虚拟圆桌讨论会上讨论了上述例子，领导与人工智能一起，来自各行各业的高级管理人员详细介绍了他们的公司现在和未来对这项技术的使用。大部分讨论是由埃森哲最近对人工智能高管进行的一项调查引发的，该调查表明，在这一领域投资的公司更有可能获得更高的收入和股价。

在接受调查的 1,600 多家公司中，只有 12% 的公司被认为已实现“人工智能成熟度”，埃森哲将其定义为“以正确的组合掌握人工智能相关能力，为客户、股东和员工实现高性能”。他们预计，到 2024 年，这一数字将增加到 27%，主要是因为这些企业的收入平均比人工智能能力发展较慢的公司高出 50%。

参加圆桌会议的许多高管都强调了人工智能使他们能够超越提高效率和节省时间的任务的方式，以预测和避免可能对其客户产生负面影响的问题。例如， Visa不断更新其深度学习系统以标记欺诈性交易，从而防止每年在全球范围内造成惊人的 260 亿美元损失，同时还将错误拒绝付款的数量减少 30%。根据 Visa 的高级主管兼政府咨询主管 Michael Nunes 的说法，这不仅仅是标准的信用卡使用。

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