永辉生活APP卖茅台只收款不发货 消费者权益应该如何保障

1、永辉生活APP卖茅台只收款不发货，消费者权益受到了严重的损害。消费者权益应该通过以下方式保障。

2、这样的商家应该被严惩对他进行罚款，这样才能让消费者得到更好的保障。

3、消费者权益应该受到法律保护，这样才能为自己维权，让自己不受损失。

4、《消费者权益保护法》第四十四条规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

5、当消费者权益受损时，及时拨打消费者热线找到帮助。加大商店监管，查封无资质的商家。

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