1、海底捞外卖锅是送的，如果顾客点的是套餐包含了锅，那么就会赠送一个海底捞外卖锅和酒精炉。在外卖的海底捞里面，商家赠送一个用来煮海底捞的锅，虽然说这个锅的容量比较小，但是用来煮火锅的话非常合适。这个锅也不是一次性的，这次用完过后下次煮火锅的时候也同样可以用的。
2、海底捞始终坚持“无公害，一次性”的选料和底料原则，严把原料关，配料关。二十多年来历经市场和顾客的检验，成功的打造出信誉度高，颇具四川火锅特色的火锅品牌。海底捞拥有一批食品、饮食、营养、工程、仓储、管理方面专家和专业技术人员。味道地道，特色突出。海底捞火锅有种锅底，如：牛油火锅、鸳鸯火锅、番茄火锅，菌汤锅等。