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问快递几天不到可以投诉

2025-12-02 11:40:53

答

1、快递超过可以投诉。

2、按照规定,同城快递超、异地快递超不到,算彻底延误时限。

3、消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

4、根据目前国家相关法规规定,超时限,快递公司应无条件赔偿寄件人损失。

5、同时,如果快递延误对收件人造成了损失,收件人可申请协商获得相应赔偿。

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