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手机密保问题答案忘了怎么办

2026-08-09 19:08:13

一介鲁夫先生

问答领域知识达人

2026-08-09 19:08:13

1、如果忘记了密保问题答案，将无法使用手机隐私加密功能，可进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置。

2、（输入锁屏密码）清除所有数据，开通查找手机，则需清除vivo帐号密码。

3、清除后进行密保问题重置，操作前请您务必备份手机重要数据，无法查看的隐私数据也将一并清除。

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