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问光大银行怎么接通人工

2026-08-06 00:12:51

答

1、光大银行用户需要咨询业务的可以拨打拨通后根据语音提示按“选择中文服务,再按“键即可转接到人工服务,如果是需要咨询储蓄业务,可再按“,输入卡号或身份证号和密码后就进入人工服务了。

2、如果只是信用卡方面的问题,那么建议拨打接通后按“直接进入信用卡人工客服。

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