1、基础操作，包括电脑系统的操作、输入法的应用、网络设置和使用、软件下载和安装、输出设备的连接与应用等。
2、办公软件，包括Word、Excel、Ppt、Outlook、E-mail及社交软件的熟练使用，还要懂得文件压缩、下载和传输操作。
3、使用常识，包括电脑的保养，文档的管理、保护与备份，内存清理、系统杀毒、网络安全及电脑简单故障的处理等。
4、电脑：
5、是现代一种用于高速计算的电子计算机器，可以进行数值计算，又可以进行逻辑计算，还具有存储记忆功能。是能够按照程序运行，自动、高速处理海量数据的现代化智能电子设备。由硬件系统和软件系统所组成，没有安装任何软件的计算机称为裸机。可分为超级计算机、工业控制计算机、网络计算