1、积分=车票的价格×积分四舍五入取整计算，积分达到分即可兑换车票，分等价于人民币，积分可以为自己购票也可以为他人购票；积分的有效期为月，到期自动作废；申请会员后默认为二级会员，达到积分升级为三级会员，积分升级为四级会员，积分升级为五级会员；年满岁的用户可以申请成为旅客会员，购买车票会增加积分。
2、用技巧：供候补购票功能，如果购票界面有“候补字样”表示可以使用这个功能。持订餐功能，用户可以选择在途经的城市订餐。
3、资料拓展：若遇到身份证信息被抢注，铁路服工作人员表示，用户可致电服，报出自己的身份证号，由客服人员查看该身份证号账户的状态，是“未核验”，还是“未处理”等情况。若是“未核验”，市民可携带身份证原件，前往车站窗口，找值班站长处理。<