1、手机提示网络不可上网，首先可能是手机的缘故，用户可以断开手机wifi连接，接着再重新连接试试，或者说直接将手机关机重启一下也是可以的。若不能解决问题的话，用户可以检查一下是不是宽带欠费了。
2、若是宽带欠费导致的，用户可以在充值成功后重启一下路由器就可以解决问题了。
3、排除上述因素后，可能是网线问题导致的，建议用户检查一下网线接口处是不是松了，可以拔下来重新插一下。
4、用户也可以检查一下光猫或者路由器的指示灯是否有亮红灯的，若有亮红灯的话，则说明是网线断了，可以直接拨打运营商人工客服进行反馈。
5、若指示灯都正常的话，则说明是路由器的缘故，用户可以重置一下路由器，若重置路由器也无法解决问题，可能是网络IP的问题，