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问京东支付密码忘记了怎么办

2026-05-14 15:39:37

答

1、京东金融是京东数字科技的二级子品牌,包含京东数字科技集团的金融业务版块:个人金融、企业金融、金融科技等。

2、找回京东支付密码的操作步骤:

3、未开通支付密码:请先核实手机/邮箱是否已经绑定,若未绑定,请登录“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”先绑定手机和邮箱之后,再开启支付密码即可。

4、已开通支付密码:登录“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”通过“银行卡信息验证+手机验证码/支付密码验证+手机验证码/银行卡信息验证+支付密码”任意一种方式进行认证修改即可。

5、如无法认证以上方式,实名用户可以联系京东客服通过重置支付密码解决。

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