1、领导能力，就是影响别人、让别人跟从的能力。领导能力来自两个方面，一种是职位本身赋予的能力，另一种是自己本身的个人魅力对别人的影响力。
2、关注目的。领导的首要任务是确定方向，明确目的。并以此为出发点来设计战略和战术，以确保组织能够达成目标。
3、率先垂范。行动的感召力和影响力比语言强百倍，这是人的一种天性。
4、关心下属。管理的本质就是感动下属。感动下属需要沟通、关心、肯定、承担责任、站在下属的立场思考问题。
5、知人善任。真正的领导都是懂得人性的人，他们都知道“用人所长”，而包容人才的短处和缺点。